Se estima que en México se consumen alrededor de 3 horas de contenido en plataformas streaming diariamente, según la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales (ENCCA).
Asimismo, expertos en consumo en medios audiovisuales y digitales, consideran que el 2022 fue y será recordado como el año en el que el consumo de streaming superó a la televisión abierta en México.
Y bueno, quizás te estés preguntando, ¿qué tiene que ver lo anterior con la comercialización de mis productos o servicios por internet? Pues, en realidad tiene mucho que ver, ya que la generación de contenido streaming será una de las principales tendencias en 2023 para el ecommerce.
¿Te gustaría que tu empresa obtenga un mayor alcance, capte la atención de nuevas audiencias y tenga mejores opciones de ventas en canales digitales? ¡Quédate en esta lectura! Te platicaremos más sobre el ‘live commerce’.
¿Qué es live commerce?
El live commerce consiste en el uso de plataformas streaming o transmisiones en vivo para comercializar, promocionar o vender productos y servicios.
Canales de comercialización en internet Vs. live commerce
Actualmente, existen diferentes canales para la comercialización de productos o servicios por internet. Pero, a diferencia de algunas plataformas, al hacer live commerce, la comunicación de tu marca será bidireccional, es decir, el espectador ahora será parte activa de la presentación para elaborar preguntas, resolver dudas o incluso para hablar de sus experiencias con el producto o servicio.
¿Cómo funciona el live commerce?
Por ejemplo, durante una transmisión de live commerce, el vendedor realiza una demostración en directo del producto para explicar las funcionalidades, beneficios e innovaciones que tiene en tiempo real, y así responder a las preguntas o comentarios de sus usuarios que forman parte de su audiencia digital.
Hacer live commerce es fácil, puedes utilizar tus canales de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, entre otras, y desarrollar una transmisión en vivo. También existen plataformas exclusivas para hacer streaming como Twitch, la cual es un canal estupendo para captar una nueva audiencia.
Objetivos del live streaming en el ecommerce
Aunque el objetivo principal del live commerce es promocionar un producto o servicio y lo nuevo de sus catálogos en vivo, existen otros como:
- Construir comunidades
- Comunicar noticias de la marca
- Ofrecer descuentos y promociones
- Facilitar la compra
Si aún no tenías presente este tipo de acciones en tu estrategia de marketing digital, ¡Estás en el mejor momento! Aprovecha la tendencia y llega a los clientes que quieres.
En DiLo Estrategia Digital te ayudamos a optimizar tus estrategias digitales y captar a la audiencia que buscas.
