En mayo de 2019, el economista Philip Kotler publicó el libro: Marketing 4.0, el cual habla sobre la rápida evolución del Marketing, de cómo pasó de los medios tradicionales a los digitales y de una comunicación unidireccional a una multidireccional entre las empresas y los clientes.
Desde aquel postulado, el marketing creció exponencialmente en el espectro digital. Dos años después, Hermawan Kartajaya basado en las posturas de Kotler, sacó a la luz el libro: Marketing 5.0 Technology for Humanity.
Acompáñanos a descubrir cuál será el futuro del marketing para el 2023 y años venideros frente a la web 3.0 y las nuevas tecnologías.
¿A qué hace referencia el Marketing 5.0?
El Marketing 5.0 implica centrarse en la experiencia del consumidor a través de su interacción con la tecnología y desde la realidad del cambio del comportamiento del consumidor.
Un concepto importante que se engloba en el Marketing 5.0 es el «The Next Tech», el cual hace referencia a:
- Inteligencia artificial.
- Procesamiento natural del lenguaje.
- Realidad aumentada.
- Realidad virtual.
¿Qué elementos compone el Marketing 5.0?
Kartajaya conforme a lo que plantea Kotler, destaca que la tecnología genera valor al marketing a través de estos 5 componentes:
- Marketing predictivo.
- Marketing de datos.
- Marketing aumentado.
- Marketing ágil.
- Marketing contextual.
¿Cuál será el futuro del marketing?
Con la llegada de la web 3.0, el Metaverso, Blockchain, entre otros; el marketing migrará a generar otras experiencias a los consumidores, que según Philip Kotler, el Marketing 5.0 es un fenómeno de fusión entre humanos y tecnología.
Para que tu marca no quede rezagada del nuevo mundo digital, en DiLo Estrategia Digital te llevamos de la mano para que te mantengas a la vanguardia del mercado.
