¿Tu marca o empresa tiene presencia en Twitter? Sea cual sea tu respuesta, tu área de marketing deberá conocer la siguiente información para identificar si conviene o no continuar haciendo marketing en Twitter.
Panorama actual de Twitter
En cuanto al negocio, el futuro de Twitter está a la deriva; el multimillonario Elon Musk anunció el pasado mes de julio que retiraba su propuesta de compra de la red social por US$44.000 millones, de acuerdo con información de la BBC News Mundo. Desencadenando bajas en sus acciones y pérdidas de 270 millones de dólares (mdd) en el último trimestre de 2022.
Lo anterior es un factor muy importante para identificar cuál será el panorama de la red social del pajarito, ya que al anunciar la compra por parte Musk y señalar algunos de sus planes con la plataforma en abril de 2022, se visualizaban cambios significativos tanto para los usuarios como para las empresas.
A nivel de usabilidad, se prevé que el crecimiento de usuarios mundiales de Twitter al 2025 se mantendrá en un rango comprendido entre el 1,3% y el 1,6%. Es decir, pasará de 345.5 millones de usuarios en 2022 a 360.3 millones en 2025, de acuerdo con la firma Statista.
Marketing en Twitter
Se espera que los ingresos publicitarios de redes sociales como Tik Tok facturarán en 2022 alrededor de 11 mil millones de dólares (mmdd), mientras que plataformas como Twitter y Snapchat obtendrán más de 5 mmdd y 4 mmdd, respectivamente; según la firma Insider Intelligence.
Es una realidad que Twitter tiene un gran reto para captar nuevas audiencias frente a otras plataformas más populares. Aunque ha hecho esfuerzos para mantenerse actualizada, la brecha para hacer es considerable frente a otras plataformas como Facebook, Instagram o Tik Tok.
Es importante que las marcas y las empresas tengan muy claro cuál es el perfil de su cliente ideal. Al identificar esto, sabrán qué red social está más acorde a su nicho de mercado. Por ejemplo, no es lo mismo estar en Twitter cuando nuestro público objetivo son jóvenes, que para el caso, convendría más estar en Tik Tok o Instagram.
También hay que evaluar qué tipo de contenido se está generando y qué puede ofrecer la plataforma para potencializarlo. Es decir, si tu negocio es B2C, los espacios más dinámicos para este tipo de empresas podrían ser Facebook, Instagram o Tik Tok.
Asimismo, si tu negocio es B2B, los medios más acordes para generar contenido serían LinkedIn o Twitter. Todo depende de la manera en la que quieras mostrar tus servicios y analizar a quién se le estaría presentando.
¿Conviene estar en Twitter para hacer marketing digital?
Es relevante que las empresas comprendan que estar en todas las redes sociales no es tan beneficioso al final del día si no hay una razón válida detrás.
Para el caso, si vas a estar en Twitter debes conocer la esencia de la plataforma, ponderar que ofrece más para tu negocio, si exposición o interacción, e identificar el tipo de presupuesto con el que se cuenta para enfocar los esfuerzos y hacer más imagen estática, video o un mix de ambas.
En resumen, la decisión de estar o no en Twitter depende del tipo de negocio, a quién quieres llegar, cómo quieres presentar tu contenido y la relevancia en el día a día y qué objetivo quieres alcanzar.
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