De seguro ya has visto, escuchado o leído por medios digitales sobre una nueva plataforma basada en inteligencia artificial (IA) llamada ChatGPT. Pero, ¿de qué se trata esta tecnología que está sorprendiendo al mundo?, ¿qué tiene de especial?, ¿beneficia o perjudica mi gestión en marketing digital? ¡Quédate en esta lectura! Te platicaremos más a continuación.

¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un sistema de chat sustentado en el modelo de lenguaje por IA GPT-3, creado por la empresa OpenAI (fundada por Sam Altman, Elon Musk, Greg Brockman, Ilya Sutskever y Wojciech Zaremba) y lanzado oficialmente en noviembre de 2022.
Asimismo, ChatGPT se define como un modelo de lenguaje generativo, el cual está diseñado para mantener un lenguaje y conversaciones naturales. Además, es un modelo con más de 175 millones de parámetros, y entrenado con grandes cantidades de texto para realizar tareas relacionadas con el lenguaje, desde la traducción hasta la generación de texto.

¿Por qué está ganando popularidad ChatGPT?
Esta herramienta ha ganado popularidad a razón de que ha sido programada para mantener conversaciones de forma natural, y que a base de correcciones a lo largo del tiempo, va “entrenándose” para realizar de forma automática la tarea que se le ha solicitado.
Las respuestas que brinda esta plataforma son tan exactas y coherentes que hace muy complicado distinguir que las respuestas en texto han sido generadas por inteligencia artificial. También, ChatGPT se destaca porque identifica con gran precisión los contextos de las conversaciones.

¿Para qué sirve ChatGPT?
ChatGPT ha tenido éxito particularmente porque ayuda a los usuarios a escribir artículos o resúmenes precisos, los cuales, las personas pueden pedir un número exacto de caracteres o palabras, datos o cifras concretas, momentos históricos, entre otras funciones, y la IA les dará la información que necesitan.
Concretamente, con esta plataforma podrás:
- Crear textos
- Resolver problemas o dudas
- Generar contenido para chatbots
- Desarrollar contenido para redes sociales
- Producir contenido para aplicaciones de productividad
- Analizar datos

¿Qué uso se le puede dar en marketing digital?
Si eres un content, community manager o copywriter, quizás esta tecnología te esté preocupando un poco por los alcances que puede tener, pero ¡tranquilo(a)! Todo depende de la perspectiva y el buen uso que le des.
Por ejemplo, puedes pedirle a ChatGPT que te haga un guión para YouTube o TikTok con un tono característico (formal, fresco o técnico) o con modismos de un determinado país o región, y te la dará tal cual. Claro está que puedes ajustar algunos detalles del producto que te brinde la plataforma.
También si eres un emprendedor que no sabe cómo manejar una comunicación de marca asertiva en redes sociales, puedes guiarte con esta herramienta, pero siempre será bueno acudir con expertos en marketing digital, como lo es el caso de DiLo Estrategia Digital, donde te asesoraremos al respecto. ¡Acércate con nosotros!